售后服务已成为各螺母机热熔机企业的销售法宝

如今螺母热熔机越来越广泛运用，因此螺母机行业竞争也越发的激烈。从过去的质量、价格竞争撞到售后服务竞争。如今售后服务竞争炙手可热，它直接影响了螺母热熔机的价格竞争。那么，金盛又形成了什么样新的服务体系呢？
服务目标：服务质量赢得用户满意 。
服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，我公司在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并实施处理。
服务原则：提供终身维修保养服务。产品保修期为一十二个月，在保修期内我方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收取成本费，由客户人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。并酌情收取一定维修费用。
在用户使用过程中，如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题，我公司在接到通知后，保证在24小时内作出答复；对需要派人处理的，保证立即派人到现场，免费排除故障，使设备在最短时间内重新投入运行；不需要到现场服务的，一定当好参谋，为用户提供最佳处理方案。
我公司派人到用户现场服务的，应与用户电话商定到达日期，假如由于某种客观原因，不能如期到达，必须事前通知用户，并说明原因或采取相应措施，保证用户不受损失或把损失降到最低程度。
跟上时代的进步，不断完善售后服务体系是螺母热熔机企业不断进步的目标。

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